En Parquet Llano respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos y tratamos la información que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [PENDIENTE: razón social / nombre y apellidos del titular] (Parquet Llano)
- NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
- Domicilio: C/ Doctor Manuel Riera 55, Local, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
- Correo electrónico: info@parquetllano.com
- Teléfono: 93 372 61 16
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto recogemos los datos que nos proporcionas voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, población y el contenido del mensaje. Por motivos de seguridad, también registramos la dirección IP y la fecha y hora del envío.
No recogemos categorías especiales de datos. Te rogamos que no incluyas datos sensibles en el mensaje libre del formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
- Gestionar la relación comercial derivada de tu petición.
- Prevenir el envío de mensajes fraudulentos o abusivos (anti-spam).
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni los cedemos con fines publicitarios.
4. Base legal (legitimación)
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). En su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y el interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio (art. 6.1.f).
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web y del formulario empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento (hosting): almacena los datos del sitio y los mensajes recibidos en servidores ubicados en la Unión Europea.
- Cloudflare, Inc. (Turnstile): servicio de verificación anti-spam que protege el formulario frente a envíos automatizados.
Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y la normativa vigente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@parquetllano.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.
Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de acceso a la información.
9. Cookies
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